Digitalisation & Automatisation
Supprimer la ressaisie, fiabiliser et accélérer l’adminisrtatif, rendre du temps au métier
CrossComm® aide les PME à évaluer leur maturité digitale, à automatiser leurs processus administratifs et de facturation, et à choisir les outils adaptés à leur activité. La méthode est celle d’un ingénieur devenu dirigeant : partir des processus réels, chiffrer le gain attendu, et seulement ensuite choisir l’outil.
Elle vient du terrain : les systèmes internes (CRM, facturation, support) ont été conçus sur mesure, avec une réduction significative des charges administratives.
Domaines d’intervention
- Diagnostic de maturité digitale : infrastructure, logiciels, flux d’information
- Automatisation des processus administratifs : devis, facturation, relances, reporting
- Choix des outils (ERP, CRM, gestion documentaire, facturation électronique) et cahier des charges
- Feuille de route d’investissements digitaux, chiffrée et priorisée
- Pilotage de la mise en œuvre et relation avec les prestataires
- Usages de l’intelligence artificielle dans les processus documentaires
Pour qui
- PME et entreprises artisanales établies au Luxembourg
- Dirigeants qui veulent réduire la charge administrative de leurs équipes
- Entreprises qui préparent un investissement logiciel
Programmes d’aides
- Fit 4 Digital (Luxinnovation) : diagnostic digital et feuille de route.
- SME Packages (ministère de l’Économie, House of Entrepreneurship, Chambre des Métiers) : aide à la mise en œuvre d’outils digitaux.